Siamo in grado di fornire, agli enti pubblici, consulenze e servizi per tutte le certificazioni necessarie per adeguarsi agli standard europei, come ad esempio:
- certificazione ISO 9001 dei servizi comunali;
- certificazione ISO 14001/EMAS delle attività con impatto ambientale;
- certificazione OHSAS 18001;
- certificazione ISO 22000/BRC dei servizi mensa (se presenti);
- predisposizione della carta dei servizi al cittadino;
- predisposizione della carta dei servizi turistici (per i comuni con spiccata vocazione);
- predisposizione della carta dei servizi ambientali;
- monitoraggio degli SLA per la qualità dei servizi al cittadino ed ai turisti e degli aspetti/impatti ambientali;
- indagini della qualità percepita dai cittadini/utenza;
- attività di natura tecnico-legale per la predisposizione degli atti, documenti e contratti;
- attività di consulenza per la pianificazione finanziaria;
- gestione integrata di patrimoni immobiliari;
- attività di direzione e coordinamento in fase di progettazione;
- monitoraggio delle fasi progettuali previste;
- predisposizione delle gare d’appalto ed espletamento delle stesse secondo gli standard europei.
